VergebenVergabebekanntmachungDienstleistungsauftragTED 91/2026
Neue IT-Lösung für kundenzentrierte Abrechnungs- und Serviceprozesse Energie & Netze
Auftraggeber
Veröffentlichung (ABl.)
11.05.2026
Vergabedatum
11.05.2026
Geschätzter Auftragswert
11,8 Mio. €
Verfahrensart
Offenes Verfahren
Eingegangene Angebote
10 eingegangene Angebote
Sitz des Auftraggebers
Bern (3013) — CH021
Sektor
Beschreibung
Mit vorliegender öffentlicher Ausschreibung wird eine integrierte Softwarelösung für die Energiewirtschaft beschafft. Diese soll das Vertragsmanagement sowie die Messwert basierte Abrechnung von Energie- und Netzdienstleistungen wie auch die Digitalisierung und Automatisierung von Kundenprozessen (Customer Relationship Management) umfassen.
CPV-Codes
7200000048100000484000004860000048900000722000007230000072500000
Lose (1)
LOT-0001Customer Relationship Management
Los 1 umfasst die Bereiche kaufmännisches Vertragsmanagement, Kundenservice, Netzanschlussmanagement, Marketing sowie die übergreifende Steuerung und Orchestrierung kunden- und partnerbezogener Prozesse.
72000000481000004840000048600000489000007220000072300000725000002026-07-01 → 2031-06-30
Zuschlagskriterien
Zuschlagskriterien
Auftragnehmer
11,8 Mio. €RES-0001