VergebenVergabebekanntmachung · 29DienstleistungsauftragAMP / GPATED 114/2026

Prozessmanagement-Lösung

Veröffentlichung (ABl.)

16.06.2026

Vergabedatum

13.06.2026

Geschätzter Auftragswert

3,2 Mio. €

Verfahrensart

Offenes Verfahren

Eingegangene Angebote

5 eingegangene Angebote

Sitz des Auftraggebers

St. Urban (4915) — CH061

Beschreibung

Die Luzerner Psychiatrie AG verfolgt als Ziel, ihre Geschäftsprozesse systematisch zu dokumentieren, zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern. Aktuell existieren Prozessbeschreibungen in heterogenen Formaten (Word, Visio, Excel), was zu Inkonsistenzen, Redundanzen und mangelnder Transparenz führt. Zudem fehlt eine zentrale Plattform zur kollaborativen Prozessgestaltung und -freigabe. Die Einführung einer professionellen Prozessmanagement-Lösung soll diese Lücke schliessen und die Grundlage für ein organisationsweites Prozessverständnis schaffen. Mit der vorliegenden Ausschreibung wird eine leistungsstarke Anbieterin gesucht, die eine Prozessmanagement-Standardlösung wahlweise als On-Premises-Lösung oder Software-as-a-Service Lösung für die produktive Nutzung bereitstellt.

CPV-Codes

72000000

Lose (1)

LOT-0000Prozessmanagement-Lösung

Die Luzerner Psychiatrie AG verfolgt als Ziel, ihre Geschäftsprozesse systematisch zu dokumentieren, zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern. Aktuell existieren Prozessbeschreibungen in heterogenen Formaten (Word, Visio, Excel), was zu Inkonsistenzen, Redundanzen und mangelnder Transparenz führt. Zudem fehlt eine zentrale Plattform zur kollaborativen Prozessgestaltung und -freigabe. Die Einführung einer professionellen Prozessmanagement-Lösung soll diese Lücke schliessen und die Grundlage für ein organisationsweites Prozessverständnis schaffen. Mit der vorliegenden Ausschreibung wird eine leistungsstarke Anbieterin gesucht, die eine Prozessmanagement-Standardlösung wahlweise als On-Premises-Lösung oder Software-as-a-Service Lösung für die produktive Nutzung bereitstellt.

720000002026-08-012036-12-31

Zuschlagskriterien

Zuschlagskriterien

Nachprüfungsverfahren

Nachprüfungsstelle

Bundesverwaltungsgericht — St. Gallen

Rechtsmittelbelehrung Gegen diese Verfügung kann innert 20 Tagen beim Kantonsgericht Luzern, 4. Abteilung, Obergrundstrasse 46, 6002, schriftlich Beschwerde ein-gereicht werden. Die Beschwerdeschrift ist im Doppel einzureichen, sie muss einen Antrag und dessen Begründung enthalten. Die angefochtene Publikation und die vorhandenen Beweismittel sind beizulegen.

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